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一、基础资质标准:
店铺类型 |
旗舰店 |
专卖店 |
专营店 |
企业资质 |
1.加载“统一社会信用代码”的营业执照(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内); 2.一般纳税人资格证复印件(选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供,其他模式尽量提供); 3.银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明;) 4.法定代表人身份证正反面复印件。 |
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品牌资质 |
质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供送检产品的质检报告, 或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章、第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证)也可以;商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。特殊类目需要单独提供质检报告,详见各类目特殊资质要求。 |
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由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)。 |
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*若由权利人授权开设旗舰店,需提供在有谷健康商城开设旗舰店的独占授权书。如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件 |
* 由商标权利人到入驻商家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制),若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件 |
* 由商标权利人到入驻商家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制),若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件 |
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*若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 |
* 若经营出售多个品牌的专卖店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 |
* 专营店命名不得带有商品品牌名称。店铺命名规则链接://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2598 |
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*若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,店铺内经营的品牌资质要求同专营店品牌资质要求 |
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注: |
*为最大程度保障消费者权益,满足消费者对商品的质量要求,商家有义务对其在有谷健康商城平台销售的每款商品必须按照国家标准,行业标准及有谷健康商城平台发布的各品类商品要求进行质量控制(包括且不仅限于商品法律法规符合性,商品安全性,商品功能材质与描述符合性,商品标识标示,商品外观,商品包装等),并依照国家法律法规提供售后三包服务。有谷健康商城会根据市场反馈进行不定期商品质量抽检,或要求商家对有谷健康商城指定商品提供进货凭证,出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告。 |
注:商家可以选择有谷健康商城质检平台中的第三方机构检测服务,
第二章 有谷健康商城商城招商行业资质标准(关于国际知名品牌的资质要求详情请参见《国际品牌“保证金”/“资质”说明表》)
《2018年有谷健康商城商城招商标准》
服饰鞋帽 家居家装 个护化妆
食品饮料 生活旅行 图书音像
生鲜 地方特产 酒类
附则:
1.有谷健康商城商城商家的行为,发生在本管理标准生效之日以前的,适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的,适用本标准。
2.有谷健康商城可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。
3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本标准已有规定的,适用于本标准。本标准尚无规定的,有谷健康商城有权酌情处理。但有谷健康商城对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在有谷健康商城的任何行为,应同时遵守与有谷健康商城及其关联公司签订的各项协议。
4. 本标准于2018年1月22日修订,于2018年1月29日生效。
1.2本管理办法适用于有谷健康商城平台所有店铺。
2.1商家在有谷健康商城开设店铺,不同店铺类型、不同经营类目(所属行业)所需资质内容及标准不同,具体资质标准请参见《有谷健康商城商城招商资质标准细则》,资质提交流程详情参见《卖家在线入驻步骤》。
2.2商家提交的资质内容需满足条件
2.2.1真实性:商家务必确保提供资质的不存在伪造、变造等情况,若商家提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实性。
2.2.2完整性:按资质提交流程提示上传提交全部所需的资质文件。
2.2.3有效性:商家提交的相关资质需在有效期内,在营店铺资质到期或即将到期,需及时更新相关资质信息,具体操作办法详情参见:《商家资质更新操作帮助》。
3.1商家务必确保提交资质的真实性,入驻环节商家向有谷健康商城提供虚假资质的,有谷健康商城有权限制其入驻, 且限制关联其店铺的入驻;若经营环节商家向有谷健康商城提供虚假资质的,一经查实,有谷健康商城有权按照《有谷健康商城商城商家违规积分管理规则》扰乱平台秩序违规情形处理。
3.2商家资质失效前90天起,商家后台会提醒即将到期的资质,商家需及时对资质信息进行更新,具体操作步骤详情参见《商家资质更新操作帮助》。
3.2.1如商家主体资质、行业资质逾期未提交的,自资质到期日起,有谷健康商城将对其实施店铺监管(包括但不限于搜索降权、店铺屏蔽、处罚扣分等方式)直至商家补齐相关资质。
3.2.2如商家品牌资质逾期未提交的,自资质到期日起,有谷健康商城将先取消相应品牌授权并下架该品牌相关商品,直至商家补齐相关资质并且审核通过后,再恢复店铺该品牌的销售限制。
3.2.3提交资质不合格被驳回的,商家需在被驳回之日起15日内提交有效资质,否则,按照本规范中第3.2.1项、第3.2.2项进行处理。商家提交虚假资质的,按本规范第3.1项进行处理。
3.2.4商家店铺因资质失效而被进行店铺监管的,在监管期间商家技术服务年费正常结算。
3.3有谷健康商城有权对在营商家资质进行常规复检或特别复检,若在常规复检中发现资质不合格,商家需在15天内按有谷健康商城要求补充相关资质。商家若无法按期提供或提供的资质不合格的,按本规范第3.2.3项进行处理。
3.3.1特别复检适用情形说明,包括但不限于以下情形:
3.3.1.1基于司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等情形,有谷健康商城有权对商家资质展开特别复检。
3.3.1.2基于市场秩序管理或交易纠纷处理中掌握的信息,有谷健康商城有权对商家资质展开特别复检。
因商家提交虚假资质违反国家法律、法规、国家政策或侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权)的,商家应当独立承担全部法律责任,因此导致有谷健康商城及其关联公司利益受损的,商家应当全额赔偿。
附则:
1.有谷健康商城商城商家的行为,发生在本管理规范生效之日以前的,适用当时的规范。发生在本管理规范生效之日以后的,适用本规范。
2.有谷健康商城可根据平台运营情况随时调整本管理规范并向商家公示。
3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规范已有规定的,适用于本规范。本规范尚无规定的,有谷健康商城有权酌情处理。但有谷健康商城对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在有谷健康商城的任何行为,应同时遵守与有谷健康商城及其关联公司签订的各项协议。
4. 本规范于2016年1月6日首次发布,于2018年4月10日修订,于2018年4月17日生效。
附:FAQ
Q1:怎样查看店铺相关的资质是否到期?到期前是否有通知,如何操作更新?
A1:有关资质到期提前90天开始,商家后台会自动推送到期提醒通知。具体查看方式及资质更新办法请点击《商家资质更新操作帮助》进行查看。
Q2:店铺同时经营2种以上品牌的商品,其它资质没有问题,只是其中某个品牌授权到期了,会影响到其它品牌商品的正常销售吗?
A2:基于其它资质都无问题前提下,若只是某个品牌的资质逾期,只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架,店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售,如您想继续对逾期品牌商品继续销售,请在商家后台及时更新该品牌相关资质。
Q3:我经营的店铺里的资质今天就到期了,我大概几天后就能马上补齐,是否可以先不按资质逾期处理?
A3:非常抱歉不可以。为了保障平台商品品质及广大消费者利益,且有谷健康商城在资质到期前90天就开始进行提醒,给予了各位商家充分准备时间,商家有义务关注店铺资到期日并提前进行准备。
Q4:因资质问题店铺被平台作相关处理的,资质更新后是否可进行申诉?进度如何查询?
A4:因资质问题处理方式及是否可申请撤销详情见下表:
具体问题项 |
平台处理措施 |
是/否可申诉 |
资质造假 |
扣分,清退 |
否 |
行业、公司资质逾期 |
店铺监管 |
是 |
品牌资质逾期 |
品牌停用,品牌相关商品下架 |
是 |
备注:申诉处理结果需相关部门根据视具体情况审核而定 |
基于提交的资质在已通过审核的前提下,商家可提交申诉申请,申请以邮件方式发送至:popzizhi@bioyougu.com,申诉处理结果会在3个工作日内以邮件方式进行回复,申诉邮件格式参照如下:
如您对商家资质处理办法有问题咨询或其它意见,可拨打商家热线 0591-87621817 进行咨询或反馈。
基础资质 |
资质要求说明 |
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营业执照 |
1、暂不接受个体工商户性质企业入驻,非中国大陆企业入驻请选择入驻有谷健康商城全球购站 |
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企业法定代表人身份证 |
1、提供身份证正反面 |
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开户行许可证 |
银行开户名需与营业执照一致 |
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一般纳税人资格证 |
1、如是一般纳税人需提供此证件 |
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店铺信息 |
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店铺类型说明 |
旗舰店 |
专卖店 |
专营店 |
厂商直营旗舰店: |
* 由商标权利人到入驻商家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制) |
* 由商标权利人到入驻商家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制), |
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厂商授权旗舰店: |
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卖场型旗舰店: |
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若经营出售多个品牌的旗舰店(不包括卖场型旗舰店),申请的多个品牌都应属于同一商标权利人 |
若经营出售多个品牌的专卖店,申请的多个品牌都应属于同一商标权利人 |
专营店命名不得带有商品品牌名称 |
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注:1)若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;如果商标权人为境外自然人,则需同时提供其亲笔签名的护照复印件 |
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所有提交的资质复印件需加盖入驻公司水墨红章(实章) |
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品牌资质 |
资质要求说明 |
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商标注册证/商标证注册申请受理通知书 |
1、需提供由国家商标总局颁发的商标注册证(R标)或商标注册申请受理通知书(TM标),如商标处于“注册申请受理”状态(即“TM”商标)自申请日起两年内有效 |
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销售授权书 |
1、需有完整授权链,且授权书必须授权至设立店铺的公司主体,不接受只授权店铺的授权书 |
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行业资质要求 |
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商品必须符合法律及行业标准的质量要求 |
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需提供入驻商的《食品经营许可证》(注:若入驻商是生产商且经营的产品全部为入驻商生产的产品,可不提交《食品经营许可证》) |
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若商家经营国产商品 |
1、委托加工协议 5、请提供一份产品清单,点击下载 |
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若商家经营进口商品 |
1、报关单和出入境检验检疫证明:近一年内的中华人民共和国进口货物报关单以及近一年内的同批次(以合同号进行判断)商品的出入境检验检疫合格证明或出入境检验检疫卫生证书,报关单上应展现对应品牌名称,及商品名称
3、请提供一份产品清单,点击下载 |
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注:特殊产品 |
1、若经营清真食品,生产厂商需取得《清真食品生产经营许可证》或相关证件 |
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补充:其他资质(可选) |
1. 无公害农产品认证证书适用于声称获得无公害农产品认证的农产品; |
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旗舰店授权书模板下载(独占性授权书、排他性授权书)(旗舰店授权书模板.docx); |
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有谷健康商城商城各类目资费一览表:https://rule.yougu.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=3863 |
附则:
1.有谷健康商城商城商家的行为,发生在本管理标准生效之日以前的,适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的,适用本标准。
2.有谷健康商城可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。
3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本标准已有规定的,适用于本标准。本标准尚无规定的,有谷健康商城有权酌情处理。但有谷健康商城对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在有谷健康商城的任何行为,应同时遵守与有谷健康商城及其关联公司签订的各项协议。
4. 本标准于2018年6月29日修订,于2018年7月6日生效。